Znovu objednat lze pouze objednávky s položkami, které jsou nyní dostupné.
1. Pizza Hawai
2x
157 Kč
+ Mozzarella 2x 15Kč, + Šunka 1x 15Kč
11:37 29.10.2017
Objednávka
Ostrava 702 00, Foerstrova 19a
324 Kč
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky společnosti Snídaňuj, s.r.o.
se sídlem: Fráni Šrámka 5, 709 00 Ostrava
identifikační číslo: 097 28 953
zapsané v obchodním rejstříku vedeném u Krajského soudy v Ostravě, oddíl C, vložka 84056.
Tyto obchodní podmínky se řídí zákony ČR.
Předmět činnosti
Předmětem činnosti je příprava a následný rozvoz hotových jídel a potravinářského zboží do naší Ostravy. Naším cílem je dodat snídaně našim vlastním rozvozem a mít celý proces od výroby po dodání zákazníkovi ve svých rukou. Klademe důraz na to, aby byl rozvoz realizovaný co nejrychleji. Důležité je a na tom si zakládáme, že všechny naše snídaně jsou připraveny pouze z čerstvých surovin, tudíž příprava pokrmů zabere od 10-30 minut.
Fotografie nabízených výrobků jsou "pouze a jen" reálné, žádný "fake" stažený z internetu. Občas se nám stane, že námi nabízené dobroty mohou být dočasně vyprodány, bo jsou fakt dobré, tak se tomu, prosím, nedivte. Veškeré gramáže a velikosti výrobků uvádíme v hotovém stavu s tolerancí +- 10%.
Doručení objednávek
Doba dodání je od 30 minut do 60 minut od objednání (pouze zóny 3 a 4 jsou do 90 min). Ostrava je rozdělena do 4 zón pro doručení více zde. Zóny se liší různým poplatkem za dopravu a dobou dovezení. Pokud máme smolný den a nastanou situace, které přímo ovlivní zpoždění dodávky (dopravní komplikace, nehoda, nepřízeň počasí) a nedoručíme zásilku včas, vyhrazujeme si právo neposkytnout kompenzaci, je-li zpoždění zapříčiněno právě okolnostmi, které neumíme ovlivnit. Nicméně Vám budeme volat, že nám to nevyjde a nedostaneme medaili za rychlost…poté s Vámi společně rádi najdeme cestu, jak zboží doručit a pokud to jen půjde, tak najít cestu, jak Vám tuto nepříjemnost vynahradit.
Doba doručením se počítá od přijetí objednávky do telefonického oznámení kurýra, že je na místě doručení. V případě doručení na pevný termín (časový termín - přesně stanovený čas) si vyhrazujeme rezervu +-15 minut, abychom jednotlivé termíny nemuseli omezovat maximálním počtem rezervací během časových špiček.
Za zpoždění, či nedodání zaviněné třetí osobou (krádež, výpadek energií, přerušení dodávky vody atd.), nenese Provozovatel zodpovědnost, a proto toto není důvodem oprávněné reklamace. Veškeré provedené objednávky jsou závazné a kupující je povinen za objednané zboží zaplatit celkovou cenu.
Ohledně pracovní doby, ceny rozvozu a příjmů objednávek více zde.
Obaly
Jsme společnost, která klade důraz, aby obaly byly v co nejmenším rozporu se současnými ekologickými trendy. Je kumšt najít jednu cestu která je ideální (rPET, PET z ropy nebo BIO Plast), nicméně jsme přesvědčení o tom, aby naše pokrmy, byly baleny v plastu vyrobeného z ropy (neobnovitelného zdroje). Chceme, aby se jednalo buď o už jednou použité a recyklovatelné plasty (rPET), anebo bio plasty vypěstované jako vedlejší produkt při zemědělství (zbytky stébel cukrové třtiny po vylisování, případně zbytky kukuřice, obilniny, bramborový škrob a další), to je jeden ze základních pilířů našeho podnikání.
Nakupujeme tyto druhy od dodavatelů:
rPET – materiál z již jednou recyklovaný PET
PLA – BIO plast vyrobený jako vedlejší produkt při zemědělství (ne z ropy) – 100% kompostovatelný
Tyto druhy plastů se od klasických plastů liší tím, že většinu z nich je možno biologicky degradovat a nepředstavují tedy ekologickou zátěž. V kompostárnách rozložení trvá přibližně 45-60 dní.
Spolu se zásilkou jídla Vám zasíláme návod, jak správně tyto obaly recyklovat.
Více v sekci obaly.
Otevírací doba a rozvoz
Online objednávky přijímáme od 7:00 do 20:00 hod. Rozvoz snídaní je vždy od 6:30 do 10:00 hod. Poslední příjem objednávky na doručení v tentýž den vždy 30 min před koncem doby rozvozu. Pro doručení od 6:30 do 7:59 hod. je nutné objednat den dopředu do 20h. V neděli odpočíváme a nabíráme sílu na další týden.
Minimální výše objednávky a cena rozvozu je rozdílná a závisí na tom, v jaké zóně se nacházíte, více zde, při nesplnění této podmínky nebude objednávka systémem akceptována.
Objednávky v hodnotě 800 Kč a výše doručujeme zdarma. Objednávky mimo Ostravu a mimo naši mapu rozvozu si vyhrazujeme odmítnout. Provozovatel si vyhrazuje právo nerozvážet do některých oblastí.
Platební podmínky
V současně době pandemie, případně po pandemii, oceňujeme bezkontaktní platby.
U nás můžete platit těmito způsoby:
Online platební kartou VISA, MasteCard
Platbu zrychleným bankovním převodem
Platebním kartou přímo u kurýra
Těmito typy plateb se vyhneme případným pochybením s vydáním vracených peněz a zároveň nedochází k fyzickému předáni peněz, tzn. předání zásilky je bezpečnější především ze zdravotního hlediska.
Dále je možná platba u kurýra v hotovosti. Zde zákazníkům doporučujeme ihned přepočítat vrácené peníze. Na pozdější reklamace nelze brát zřetel. Kurýři z bezpečnostních důvodů u sebe nemají více než 1000,- Kč v hotovosti. Prosíme tedy, abyste v případě platby bankovkou 1000,- Kč a vyšší uváděli tuto skutečnost do poznámky, případně o tom provozovnu informovali telefonicky. Veškeré platby jsou prováděny v české měně (CZK). Platba cizí měnou je možná, avšak bude přepočítaná dle aktuálního kurzu banky na CZK. Všechny ceny našich produktů jsou uvedeny včetně obalů, dopravy a DPH.
Reklamace
Doporučujeme na místě zkontrolovat, jestli doručené zboží souhlasí s objednávkou. Pokud je cokoliv v nepořádku, je zapotřebí neprodleně kontaktovat telefonicky provozovnu, která objednávku doručila. Pokud nebyly dodrženy obchodní podmínky naší firmy či kvalita jídla, bude nabídnuta výměna zboží. Nové zboží bude dodáno v co nejkratším termínu. Zboží lze reklamovat pouze v den, kdy bylo zakoupeno. Vaše obecné reakce na kvalitu služeb, názory, nápady, obecné dotazy, nabídky spolupráce či žádosti o zaměstnání můžete zasílat na email: snidorobot@snidanuj.cz
Zákazník má v mimosoudním řešení právo obrátit se na třetí stranu, tou třetí stranou je Česká obchodní inspekce. www.coi.cz
Odstoupení od smlouvy
Z hlediska nabízeného sortimentu služeb není možné od smlouvy odstoupit bez souhlasu provozovny. V případě, že zákazník brání úmyslně či neúmyslně převzetí zboží (nebere telefon, chybně zadá kontaktní údaje), nepřevezme a neuhradí zboží a nekontaktuje provozovnu v časovém limitu pro doručení stanoveném provozovnou, provozovna má právo takovouto objednávku stornovat a požadovat její úhradu.
Souhlas se zasíláním newsletteru
Souhlasem s obchodními podmínkami Snídaňuj, s.r.o. souhlasím se zařazením do evidence pro zasílání online obchodního sdělení. Více zde.
Ochrana osobních údajů
Víme, jak důležitá je ochrana osobních údajů našich zákazníků, návštěvníků webu a obchodních partnerů, a proto jsou naše zásady, pravidla a systémy provozovány nejen v souladu s platnou legislativou, ale také s ohledem na moderní standardy.
Zákony, legislativní opatření a nařízení, ze kterých vycházíme:
zákon č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti
nařízení Evropského parlamentu a rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (GDPR)
Pakliže potřebujete získat podrobnější informace o právech, pravidlech a povinnostech, kterými se řídíme, nahlédněte do těchto zákonů a nařízení nebo nás kontaktujte.
Snídaně
Pasta
Pizza
XXL Sendviče
Saláty
Dezerty
Nápoje
Menu
Snídoboxy
Smoothie bowls
Kaše
Menu
Špagety
Gnocchi
Ravioli
Polévka
Menu
Sendviče
Menu
Dezerty
Ledové kávy
Studené nápoje
Kávy
