Znovu objednat lze pouze objednávky s položkami, které jsou nyní dostupné.
1. Pizza Hawai
2x
157 Kč
+ Mozzarella 2x 15Kč, + Šunka 1x 15Kč
11:37 29.10.2017
Objednávka
Ostrava 702 00, Foerstrova 19a
324 Kč
Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem restaurace (dále jen „Provozovatel“) a zákazníky (dále jen „Host“).
Provozovatelem je:
2. Provozní doba
1. Aktuální provozní doba je uvedena u vstupu do restaurace a na oficiálních informačních kanálech Provozovatele.
2. Provozovatel si vyhrazuje právo měnit provozní dobu, zejména v období svátků, mimořádných událostí nebo technických odstávek.
⸻
3. Rezervace a objednávky
1. Host může provést rezervaci osobně, telefonicky nebo jiným způsobem, který Provozovatel umožní.
2. Rezervace je platná až po potvrzení Provozovatelem.
3. V případě, že se Host nedostaví do 15 minut po sjednaném čase, může být rezervace bez náhrady zrušena.
4. Provozovatel si vyhrazuje právo rezervaci odmítnout nebo zrušit z provozních důvodů (např. technická závada, uzavřená společenská akce).
⸻
4. Ceny a platební podmínky
1. Ceny jídel a nápojů jsou uvedeny včetně DPH a jsou platné dle aktuálního jídelního a nápojového lístku.
2. Platbu lze provést hotově, platební kartou nebo jiným způsobem, který je v restauraci umožněn.
3. Host obdrží účtenku v souladu se zákonem č. 112/2016 Sb., o evidenci tržeb.
⸻
5. Reklamace a odpovědnost
1. Host je povinen zkontrolovat objednané jídlo a nápoje při převzetí.
2. Případné reklamace je nutné uplatnit ihned u obsluhy; reklamace uplatněné později nemusí být uznány.
3. Provozovatel odpovídá za kvalitu a bezpečnost podávaných pokrmů a nápojů v souladu s platnými hygienickými předpisy.
4. Provozovatel nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození osobních věcí Hostů, pokud nebyly uloženy do úschovy.
⸻
6. Chování hostů
1. Hosté jsou povinni chovat se v prostorách restaurace ohleduplně vůči ostatním hostům i personálu.
2. Je zakázáno poškozovat zařízení restaurace, přinášet vlastní alkoholické nápoje či jídlo, kouřit v zakázaných prostorách a rušit klid.
3. Provozovatel má právo vykázat z prostor Hosty, kteří porušují provozní řád, poškozují majetek nebo svým chováním narušují provoz restaurace.
⸻
7. Ochrana osobních údajů
1. Provozovatel zpracovává osobní údaje Hostů pouze v rozsahu nezbytném pro zajištění rezervací, komunikace a zákonných povinností.
2. Osobní údaje jsou zpracovávány v souladu s Nařízením EU 2016/679 (GDPR).
3. Host má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz.
⸻
8. Závěrečná ustanovení
1. Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 23.11.2025
2. Provozovatel si vyhrazuje právo podmínky kdykoliv upravit.
3. Aktuální znění je k nahlédnutí v prostorách restaurace a na informačních kanálech Provozovatele.