Historie nákupů
Znovu objednat lze pouze objednávky s položkami, které jsou nyní dostupné.
1. Pizza Hawai
2x
157 Kč
+ Mozzarella 2x 15Kč, + Šunka 1x 15Kč
11:37 29.10.2017
Objednávka
Ostrava 702 00, Foerstrova 19a
Obchodní podmínky
Obchodní podmínky:
1. Objednávka
Zákazník si vybere zboží na stránkách www.XXXXX. Poté si vše objedná elektronicky prostřednictvím objednávkového aplikace. Je nutné, aby kupující uvedl telefonní číslo, čas dodání, případně další doplňující údaje. Zákaz prodeje alkoholických a tabákových výrobků osobám mladším 18 let.
2. Platební podmínky
Zákazník platí za zboží podle zvoleného způsobu platby v objednávacím formuláři.
3. Zrušení objednávky
Objednávka je závazná v momentě jejího odeslání elektronickou cestou. Objednávku nelze zrušit ze strany kupujícího. Kupující má právo odmítnout dodání zboží zjevně poškozeného. Prodávající si vyhrazuje zrušit objednávku v těchto případech:
• Pokud objednávka neobsahovala potřebné údaje pro její vyřízení (chybné tel. číslo nebo adresa).
• Pokud se zboží již nevyrábí nebo nedodává. V takovém případě je prodávající povinen kontaktovat kupujícího za účelem dohody o dalším postupu. V případě, že kupující zaplatil část nebo celou částku, prodávající je povinen zaslat mu ji zpět na jeho účet do 15 kalendářních dnů.
• V případě technických překážek při realizaci objednávky.
4. Dodací podmínky
Po přijetí objednávky bude tato objednávka vyřízena v domluvený termín. Ve výjimečných případech může být doba dodání delší. Objednávka se vydává na adrese Restaurante BrasileiroArena, Mostecká 5900, Chomutov. Donáška se provádí na předem domluvené místo dle ceníkového tarifu. Pokud objednávka obsahuje alkoholické nebo tabákové výrobky je kurýr povinen při předání objednávky kontrolovat věk objednatele podle platného občanského průkazu. Pokud objednatel nepředloží průkaz totožnosti nebo je mladší 18ti let, objednávka obsahující alkoholické a tabákové výrobky mu nebude vydána.
5. Nepřevzetí objednávky
V případě nepřevzetí objednaného zboží je objednávající povinen uhradit prodávajícímu vzniklé náklady vynaložené se zhotovením objednávky včetně doručení, tedy 100 % z ceny objednávky.
6. Odpovědnost za vady, reklamace
Zákazník je povinen zboží zkontrolovat ihned při převzetí, zda zboží není poškozené nebo nedošlo k záměně zboží. Při vyskytnutí některé z chyb, prodávající napraví vyskytnutí vady.
Reklamace se vyřizují:
• telefonicky (na čísle +420 775 587 636, kdy na Vaši SMS zprávu budeme obratem reagovat)
• emailem (e-maily zasílejte na adresu: sulta@kamencak.cz.
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce, se sídlem Štěpánská 567/15, 120 00 Praha 2, IČ: 00020869, www.coi.cz. Značku Damsi.to provozuje Nikola Dvořáková, Štefánikovo náměstí 1460, 430 01, CHOMUTOV, IČ: 08434212. 2
Zásady zpracování osobních údajů a jejich ochrany:
1. Základní ustanovení
Identifikační údaje správce a zpracovatele osobních údajů podle čl. 4 bod 7 nařízení Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů (dále jen: „GDPR”) jsou: EDZ PLUS s.r.o., Mostecká 5900, 430 01 Chomutov, Ič: 64048586 (dále jen: „správce“).
Kontaktní údaje správce: adresa: Mostecká 5900, 430 01 Chomutov
e-mail: info@kamencak.cz telefon: +420 474 721 293
Osobními údaji se rozumí veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě identifikovatelnou fyzickou osobou je fyzická osoba, kterou lze přímo či nepřímo identifikovat, zejména odkazem na určitý identifikátor, například jméno, identifikační číslo, lokační údaje, síťový identifikátor nebo na jeden či více zvláštních prvků fyzické, fyziologické, genetické, psychické, ekonomické, kulturní nebo společenské identity této fyzické osoby.
2. Zdroje a kategorie zpracovávaných osobních údajů správce
Správce o Vás sbírá, spravuje a zpracovává osobní údaje, které jste mu poskytl/a nebo osobní údaje, které správce získal na základě plnění Vaší objednávky:
• Identifikační údaje v nezbytně nutném rozsahu nutné k plnění objednávky, například jméno a příjmení a další,
• kontaktní údaje, například telefonní číslo, e-mailová adresa, kontaktní adresa,
• informace vyplývající z cookies,
• jiné osobní údaje, o jejichž zpracování je subjekt údajů vždy výslovně nejpozději k okamžiku jejich zpracování informován. Správce zpracovává Vaše identifikační a kontaktní údaje a údaje nezbytné pro plnění smlouvy.
3. Zákonný důvod a účel zpracování osobních údajů Zákonným důvodem zpracování osobních údajů je
• plnění smlouvy mezi Vámi a správcem podle čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR,
• splnění právní povinnosti správce podle čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR,
• oprávněný zájem správce na poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR,
• váš souhlas se zpracováním pro účely poskytování přímého marketingu (zejména pro zasílání obchodních sdělení a newsletterů) podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR ve spojení s § 7 odst. 2 zákona č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti v případě, že nedošlo k objednávce zboží nebo služby. Účelem zpracování osobních údajů je
• vyřízení Vaší objednávky a výkon práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem při objednávce jsou vyžadovány osobní údaje, které jsou nutné pro úspěšné vyřízení objednávky (jméno a adresa, kontakt), poskytnutí osobních údajů je nutným požadavkem pro uzavření a plnění smlouvy, bez poskytnutí osobních údajů není možné smlouvu uzavřít či jí ze strany správce plnit,
• plnění právních povinností vůči státu,
• zasílání obchodních sdělení a činění dalších marketingových aktivit. Ze strany správce nedochází k automatickému individuálnímu rozhodování ve smyslu čl. 22 GDPR.
4. Doba uchovávání údajů Správce uchovává osobní údaje
• po dobu nezbytnou k výkonu práv a povinností vyplývajících ze smluvního vztahu mezi Vámi a správcem a uplatňování nároků z těchto smluvních vztahů (po dobu 15 let od ukončení smluvního vztahu).
• po dobu, než je odvolán souhlas se zpracováním osobních údajů pro účely marketingu, nejdéle 15 let, jsou-li osobní údaje zpracovávány na základě souhlasu.
Po uplynutí doby uchovávání osobních údajů správce osobní údaje vymaže.
5. Příjemci osobních údajů (subdodavatelé správce)
Příjemci osobních údajů jsou osoby
• podílející se na dodání zboží/služeb/realizaci plateb na základě smlouvy,
• zajišťující služby provozování webových stránek nebo e-shopu a další služby v souvislosti s provozováním webových stránek nebo e-shopu,
• zajišťující marketingové nebo analytické služby. Správce má v úmyslu předat osobní údaje do třetí země (do země mimo EU) nebo mezinárodní organizaci. Příjemci osobních údajů ve třetích zemích jsou poskytovatelé mailingových služeb / cloudových služeb.
6. Zpracovatelé osobních údajů
Zpracování osobních údajů je prováděno správcem, osobní údaje však pro něj mohou zpracovávat i tito zpracovatelé:
• poskytovatel služby Objedname.eu
• případně další poskytovatel zpracovatelských softwarům služeb a aplikací, které však v současné době správce nevyužívá.
7. Vaše práva
Za podmínek stanovených v GDPR máte
• právo na přístup ke svým osobním údajům dle čl. 15 GDPR,
• právo opravu osobních údajů dle čl. 16 GDPR, popřípadě omezení zpracování dle čl. 18 GDPR,
• právo na výmaz osobních údajů dle čl. 17 GDPR,
• právo vznést námitku proti zpracování dle čl. 21 GDPR, 3
• právo na přenositelnost údajů dle čl. 20 GDPR a
• právo odvolat souhlas se zpracováním písemně nebo elektronicky na adresu nebo e-mail správce uvedený v Základním ustanovení těchto podmínek. Dále máte právo podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů v případě, že se domníváte, že bylo porušeno Vaše právo na ochranu osobních údajů, případně se obrátit na soud.
8. Podmínky zabezpečení osobních údajů
• Správce prohlašuje, že přijal veškerá vhodná technická a organizační opatření k zabezpečení osobních údajů.
• Správce přijal technická opatření k zabezpečení datových úložišť a úložišť osobních údajů.
• V listinné formě jsou osobní údaje zpracovávány v nezbytných případech (např. uzavřené smlouvy).
• Správce prohlašuje, že k osobním údajům mají přístup pouze jím pověřené osoby.
9. Závěrečná ustanovení
Odesláním zprávy z internetového formuláře nebo provedením objednávky na webové stránce www.eshop.brasileiroarena.cz potvrzujete, že jste seznámen/a s podmínkami ochrany osobních údajů a že je v celém rozsahu přijímáte. Správce je oprávněn tyto podmínky změnit. Novou verzi podmínek ochrany osobních údajů zveřejní na svých internetových stránkách a zároveň Vám zašle novou verzi těchto podmínek na Vaši e-mailovou adresu, kterou jste správci poskytl/a.
Tyto Zásady zpracování osobních údajů a jejich ochrany nabývají účinnosti dnem 28. 7. 2023
Provozní řád restaurace Arena:
• vstupem do provozovny se zákazník řídí jednotlivými body provozního řádu
• provozní doba je: pondělí – čtvrtek, neděle od 15,00 do 23,00 hodin
pátek – sobota od 15,00 do 24,00 hodin
• provozovatel si vyhrazuje právo změnit provozní dobu dle potřeby
• pořadí výdeje objednaných pokrmů určuje hlavní kuchař restaurace dle vlastního uvážení a rozhodnutí
• provozovna je nekuřácká; kouření je povoleno na letní zahrádce
• provozovatel si vyhrazuje právo vykázat návštěvníka z provozovny při nevhodném chování a porušení některého ze zákazů uvedených v provozním řádu a to bez náhrady ceny konzumace nápojů a jídel v případě, že již byla uhrazena
• provozovatel si vyhrazuje právo trvale či dočasně zakázat vstup osobám, které opakovaně vyvolávají konfliktní situace v provozovně
• provozovatel si vyhrazuje právo na úhradu škody na vybavení provozovny (sklo, porcelán, popelníky a jiné drobné předměty jednotnou cenou 100,- Kč za kus. Při úmyslném poškození či zdemolování majetku nebo vybavení vyšší hodnoty je zákazník povinen uhradit vzniklou škodu v plné výši dle rozsahu poškození
• provozovatel si vyhrazuje právo nevpustit do provozovny zákazníka nevhodně oblečeného (oděv znečištěný, roztrhaný, zapáchající apod.), podnapilého, pod vlivem drog či jiných návykových látek
• zákaz vnášení a používání pyrotechniky v prostorách provozovny
• zákaz vnášení zbraní do provozovny
• zákaz vnášení potravin a nápojů a jejich následné konzumování v provozovně
• zákazník vstupem do provozovny souhlasí s pořízením fotografií v prostorách provozovny a jejich následným umístěním na webových stránkách provozovatele
• v prostorách provozovny je pro Vaši bezpečnost instalován kamerový systém
• provozovatel neodpovídá za věci volně odložené v prostorách provozovny
• v provozovně se nedovoluje prodávat nebo podávat alkoholické nápoje, a to i v uzavřeném balení, osobám mladším 18-ti roků, osobám, které v pochybnostech se nemohou prokázat občanským průkazem, že jsou starší 18 let, osobám podnapilým, jakož i nabízet, zprostředkovávat nebo jinak umožňovat těmto osobám požívání tabákových výrobků. Nedovoluje se prodávat tabáková výrobky osobám mladším 18-ti let.
• provozovatel si vyhrazuje právo při některých předem avizovaných akcích nepovolit vstup na akci osobám mladším 18-ti let
• zákazník je povinen dodržovat provozní dobu uvedenou na vstupních dveřích
• zákazník je povinen dbát pokynů obsluhy
• v provozovně je povolen vstup psům. Majitel je za zvíře zodpovědný a je povinen dodržovat hygienu a brát ohled na ostatní hosty. Pokud bude zvíře ostatním hostům vadit, je obsluha oprávněna zvíře vykázat z provozovny
• platba je možná v hotovosti, platebními kartami a stravenkami (info u obsluhy)
• provozovatel si vyhrazuje právo na změny provozního řádu
Za správnost provozního řádu zodpovídá
Zdeněk Fojtík
jednatel společnosti
NOVINKY
DÁRKOVÝ POUKAZ
Předkrmy
Polévky
Saláty
Těstoviny / Rizoto
Zapečená jídla
Smažená jídla
Speciality z masa
Speciality z ryb
Thajské speciality
Dětské menu
Přílohy
Omáčky
Pizza 33cm
Dezerty
Nealkoholické nápoje
Pochutiny
Energetické nápoje
Teplé nápoje
Kávy
Pivo + Cider
rozlévané Víno + rozlévané Prosecco
Víno Bílé
Alkohol
Míchané nápoje+Koktejly
Doutníky
na OBJEDNÁVKU
